Novinky Produkty Služby O firmě Home|
|
Novinky |
Produkty |
Služby |
O firmě |
Home |
Prodej zařízení
Pomoc s výběrem zařízení
Pokud si není zákazník zcela jist vhodností jednotlivých zařízení pro účely, pro které je potřebuje, je samozřejmostí podrobná konzultace již v rámci nabídky.
Prodej zařízení
Samozřejmou součástí prodeje je konfigurace zařízení dle požadavků zákazníka. Proškolení pracovníků zákazníka je v případě zájmu samozřejmostí.
Servis zařízení
Společnost E-THERM zajišťuje záruční i pozáruční servis dodávaných zařízení. Dle dohody je možné provést servisní zásah přímo u zákazníka, zařízení s jednoduchou montáží/demontáží se obvykle zasílá na opravu do kanceláří firmy.
Snahou pracovníků E-THERM a.s. je především spokojenost zákazníka - výběr vhodného zařízení je prvním krokem k tomuto cíli.
Dle složitosti úlohy je možná analýza příslušné úlohy přímo na místě, případně zapůjčení zařízení na testování, u produktů pro bezdotykové měření například kontrolní měření.
Většina produktů je vedena skladem (například převodníky teploty), další je možné díky modulární konstrukci sestavit ze skladových zásob (regulátory). Z ostatních produktů jsou skladem běžně dodávané varianty v jednotkách kusů, větší množství nebo méně obvyklé konfigurace jsou dodávány na základě objednávek u zahraničních výrobců, s dodací lhůtou od jednotek dnů, maximálně do několika týdnů.
Zde naleznete seznam produktů, dodávaných společností E-THERM a.s.
Samotné opravy se dle podmínek opravují buď přímo v sídle firmy, nebo se zasílají do servisních středisek jednotlivých výrobců.
Na základě dohody je možné po dobu opravy zapůjčit náhradní zařízení, případně provést opravu výměnným způsobem.
Kalibraci jednotlivých zařízení zajistí E-THERM dle jednotlivých případů v souladu s kalibračními postupy odběratelů samostatně (elektrické veličiny) nebo v autorizovaných laboratořích (například teplotní snímače).
E-THERM a.s., automatizace procesů
|